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导游人员资格考试办事指南



    [作者:州旅游局 发布时间:2017/1/21]     浏览人数:2311 字体:[ ]


一、考试依据

   根据《导游人员管理条例》和《全国导游人员等级考核评定管理办法(试行)》的规定。

二、报名条件

   凡能遵守宪法,热爱祖国,品行良好,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,均可参加导游人员资格考试。

三、报名方式

   导游资格考试采取网络报名方式,考生登录甘肃省旅游网络培训平台(http://www.gslypx.com),点击“资格证考试培训”模块,详细填写个人信息,上传身份证、学历证扫描件及照片,完成注册。考生注册信息经所在地的市(州)旅游局网上审核通过后,点击“缴费”按钮进行网上缴费,报名完成后系统自动生成考生报名表,考生自行打印后按要求粘贴一寸红底彩照后交至所在地的市(州)旅游局。兰州市考生直接将资料交至省旅游培训考试中心。

   取得中文导游资格证书加试外语的考生须携带本人身份证、学历证明及中文导游资格证书原件及复印件、1张1寸红底彩色免冠照片到所在地的市(州)旅游局现场审核并缴费。

   考前培训全部在网上进行,考生可自愿缴费参加。

   开考前一周,考生登录甘肃省旅游网络培训平台自行打印本人准考证,考试时须携带本人准考证和身份证原件。

四、考试方式及科目

   从2015年起,导游人员资格考试采用机考方式。

   (1)笔试:考生登录考试机进行答题。考试时间结束后系统自动收卷。

   (2)面试:采用现场录音、录像方式,面试录像视频由考评员通过阅卷系统进行判分。

   2015年导游人员资格考试科目为:“导游综合知识”、“导游服务能力”。

   “导游综合知识”为笔试科目,考试命题主要内容限于以下指定教材:《导游法规教程》(2010版)、《导游基础》(2012版)、《导游业务》(2012版)、《甘肃导游》(2010版)、《甘肃导游》(英语、日语版)、《导游考试指南(大纲)》。加试外语的考生不参加“导游综合知识”考试科目。

   “导游服务能力”现场面试,主要测试导游讲解能力(甘肃省主要景区景点)、导游服务规范能力、导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用所报考外语语种参加“导游服务能力”现场面试。

五、考试结果公布及发证
   省导考办于考试结束后30个工作日内发布考试结果。考生可登陆甘肃旅游政务网、甘肃旅游培训网或关注“甘肃旅游”官方微信平台相关栏目查询考试结果。考试分笔试和面试,成绩达到合格分数线的通过认证。

   考试合格的,由甘肃省旅游局导游人员资格考评委员会发放国家旅游局统一的导游员资格证书。

六、考试费用

   根据省发改委、省财政厅批准导游人员资格考试报名收费标准(甘发改收费〔2012〕34号):

   (1)笔试共计4科,每人每科40元,笔试考务费计160元;现场面试每人40元,笔试面试共计200元。

   (2)已获得普通话导游资格证申请报考外语导游资格证的,只参加外语面试,考试费40元。

   (3)考试教材按工本费实收,自愿购买。一套教材130元,共四本,其中旅游法规教程42元/册,甘肃导游教程38元/册,导游业务25元/册,导游基础25元/册。

七、联系电话
   电 话:0931-8411118 8865765

   传 真:0931-8411176