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关于上报《临夏州大众创业万众创新 旅游人才培训方案》的报告



    [作者:临州旅发〔2016〕18号 发布时间:2017/2/15]     浏览人数:865 字体:[ ]


省旅游局培训中心:
为了全面促进我州旅游产业发展,提升旅游行业就业创业能力,提高行业服务质量和水平,根据省旅游局在全省范围内组织实施“百千万”旅游人才培训工程计划的精神和省旅游局《关于报送2016年度旅游人才教育培训计划的通知》要求,经局党组研究决定将于5月份和10月份举办2届共8期大众创业万众创新旅游人才培训班, 现将5月份培训班培训方案报上,请审核。
 
                                  临夏州旅游局
                                 2016年4月25日


临夏州大众创业万众创新旅游人才培训方案

    一、组织部门
临夏州旅游局
    二、培训对象及地点
1、培训对象:A级景区管理人才;星级宾馆饭店管理人才;旅行社管理人才;星级农家乐管理人才。
2、培训地点:临夏州现代职业学院
    三、培训人数及期限
1、培训人数:200人
2、培训期数: 4期(A级景区管理人才培训班1期,培训人数43人,培训2天;星级宾馆饭店管理人才培训班1期,培训人数54人,培训2天;旅行社管理人才培训班1期,培训人数24人,培训1天;星级农家乐管理人才培训班1期、培训人数79人,培训2天。)
    四、培训时间及内容
1、A级景区管理人才培训班
培训时间:5月11-12日
培训内容:A级景区规划实施与资源保护利用;旅游景区管理和营销;景区智慧旅游和标准化建设、旅游景区质量管理、旅游景区项目策划与产品创新、旅游景区纪念品开发。
2、星级宾馆饭店管理人才培训班
培训时间:5月13-14日
培训内容:星级饭店服务质量管理、饭店三大业务部门的规范化服务与管理;星级饭店的创新发展和从业人员的素质要求;现代饭店的创新性营销及宣传;饭店就业引导、安全案例分析。
3、旅行社管理人才培训班
培训时间:5月15日
培训内容:旅行社经营战略管理、旅行社安全、计调、销售;服务技巧、案例分析及游客满意度提升。
4、星级农家乐管理人才培训班
培训时间:5月16-17日
培训内容:现代农家乐创新性建设、营销、宣传、项目策划;特色农家乐发展思路及营销模式;农家乐食品安全、服务质量和水平的提升;实地考察。
    五、培训费用
    1、教师授课费:由省旅游局培训中心予以补助
    2、教师交通补助及食宿:由州旅游局承担
3、其他费用:学员在培训期间的交通费、食宿费及其他所产生的费用由学员所在单位承担。
    六、培训效果
通过培训,使受训人员旅游创业劲头、工作创新理念得到进一步加强,综合能力和服务水平得到进一步提升,有效促进旅游产业发展。

   
   
           
           

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